CUENTA Y CONTRASEÑA

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CUENTA Y CONTRASEÑA

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    ¿CÓMO CREAR UNA CUENTA?

    Para crear una cuenta, clica aquí e ingrese los datos requeridos: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, teléfono, país, idioma y contraseña.

    Le recordamos que crear una cuenta online no es obligatorio: también puedes realizar sus compras como invitado. Sin embargo, registrarse le permite guardar sus direcciones y productos favoritos para comprar más rápido la próxima vez.

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    ¿QUÉ INFORMACIÓN ES CONTENIDA EN MI CUENTA?

    En su perfil, puede:

    • -Cambiar sus datos personales y contraseña.
    • -Configurar una dirección de envío y facturación preferida.
    • -Cambiar sus consentimientos a la privacidad.
    • -Consultar su historial de pedidos.
    • -Gestionar solicitudes de asistencia, devoluciones y retiros.
    • -Consultar su lista de deseos, donde ha guardado sus productos favoritos.
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    ¿PUEDO CANCELAR MI CUENTA?

    Claro, para solicitar la cancelación de su cuenta, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente indicando la dirección de correo electrónico con la que registró la cuenta.

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    OLVIDÉ MI CONTRASEÑA, ¿CÓMO RECUPERARLA?

    Si no recuerdas su contraseña, sigue estos pasos:

    1. Acceda a la sección Iniciar sesión.
    2. Clica en "¿Olvidó su contraseña?".
    3. Ingrese su dirección de correo electrónico y clica ENVIAR para recibir un enlace para restablecer su contraseña.
    4. Clica en el enlace e ingrese su nueva contraseña. Este enlace tiene una duración de 1 hora.