RÜCKERSTATTUNGEN

faq

RÜCKERSTATTUNGEN

  • ?
    WIE UND WANN WIRD DIE RÜCKERSTATTUNG ERFOLGT?

    Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten, die Rückerstattung erfolgt über die gewählte Zahlungsmethode, Sendungskosten ausgeschlossen. Sie können Ihr Paket über die Website des Kuriers mit der Verfolgung-Nummer auf dem Rücksendeetikett verfolgen.

    TABELLA

    Bei Zahlung mit Banküberweisung, Sie werden die Bankverbindung für die Rückerstattung beschaffen müssen (IBAN-Code und Name des Inhabers).

    Innerhalb von maximal 14 Werktagen nach Eingang der Rücksendung, werden Sie eine Bestätigungs-E-Mail bekommen. Die Zeiten für die Anzeige der Rückerstattung hängen von der verwendeten Zahlungsmethode und von der Bank ab.