Sind sie ein registrierter benutzer?
Sie können der Status der Sendung zur “Bestellhistorie” Ihres persönlichen Bereichs folgen.
Wenn die Bestellung dem Kurier betraut wird, sie wird als “verarbeitet” erscheinen und Sie werden den Link der Verfolgung im Bestelldetails finden.
Außerdem werden Sie zwei E-Mails bekommen:
Zur “Bestellhistorie” können Sie der Status der Sendung überprüfen; wenn die Bestellung als “verarbeitet” erscheint, werden Sie den Link der Verfolgung im Bestelldetails finden.
Der Link der Verfolgung funktioniert nicht, was zu tun?
Keine Sorgen: Die Verfolgung einer Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Versandbestätigung verfügbar sein.
Haben sie die bestellung als gast aufgegeben?
Wenn die Bestellung dem Kurier betraut wird, werden Sie zwei E-Mails bekommen:
Sie können den Status der Bestellung und den Verfolgung -Link zur ““Bestellung verfolgen” jederzeit überprüfen: Geben Sie die E-Mail, mit der Sie den Kauf gemacht haben, und die Bestellnummer ein, die Sie in der Bestätigungs-E-Mail finden.
Man hat nie die Bestätigungsmail bekommen, was zu tun? Sehen Sie Ihre Junk-Mail nach oder wenden Sie sich an den Kundenservice.
Der Verfolgung-Link funktioniert nicht, was zu tun?
Keine Sorgen: Die Verfolgung einer Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Versandbestätigung verfügbar sein.
