Lorsque nous recevons votre retour, le remboursement sera effectué via le mode de paiement d'origine, frais de port exclus. Vous pourrez suivre votre colis via le site Web du transporteur choisi, en utilisant le numéro de suivi sur l'étiquette de retour.
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En cas de paiement par virement bancaire, vous devrez fournir les coordonnées bancaires pour obtenir le remboursement (Code IBAN et titulaire du compte bancaire).
Dans un temps maximum de 14 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise retournée, vous recevrez un courrier de confirmation. Les temps pour consulter le remboursement dépendent du mode de paiement utilisé et de la banque.
